अगर आप iPhone 14 Plus के यूजर हैं और अपने रियर कैमरा प्रीव्यू से जुड़ी किसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो Apple ने अभी-अभी एक नया सर्विस प्रोग्राम शुरू किया है, जिसका उद्देश्य इसे मुफ़्त में ठीक करना है। जाहिर है, iPhone 14 Plus की कुछ यूनिट्स, खास तौर पर 10 अप्रैल, 2023 से 28 अप्रैल, 2024 के बीच बनी यूनिट्स में ऐसी समस्याएँ हैं, जहाँ तस्वीर लेते समय रियर कैमरा प्रीव्यू दिखाई नहीं देता। अगर आपका डिवाइस भी उनमें से एक है, तो Apple बिना किसी खर्च के इसकी मरम्मत कर रहा है।
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iPhone 14 Plus service program – How to check if you’re eligible ( iPhone 14 Plus सेवा योजना कैसे पता लगाएं कि आप योग्य हैं या नहीं )
iPhone 14 Plus के प्रशंसकों को अब यह अनुमान लगाने की ज़रूरत नहीं है कि वे डिवाइस के लिए Apple के सर्विस प्रोग्राम के हकदार हैं या नहीं। इसके लिए यूजर को बस support.apple.com पर मौजूद प्रोग्राम पेज पर जाना होगा और iPhone का सीरियल नंबर डालना होगा। जो लोग नहीं जानते कि उक्त सीरियल नंबर कहाँ देखना है, वे बस सेटिंग्स में जाएँ और फिर जनरल में जाएँ। वहाँ से, अबाउट पर टैप करें।
अगर आपका डिवाइस ज़रूरतों को पूरा करता है, तो आप Apple जाकर उसका मुआयना कर सकते हैं या बिना एक भी पैसा चुकाए अपने कैमरे की समस्या को हल करने के लिए किसी अधिकृत सेवा प्रदाता के पास जा सकते हैं। एक बयान में, Apple ने खुलासा किया कि अगर किसी ग्राहक ने दी गई समस्या को ठीक करने में सक्षम कैमरे की मरम्मत के दौरान पहले से ही ऐसे खर्च किए हैं, तो ऐसे ग्राहक प्रतिपूर्ति के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं।
“Apple ने पाया है कि iPhone 14 Plus की कुछ इकाइयों में, रियर कैमरा पूर्वावलोकन नहीं करता है। इस तरह के डिवाइस 10 अप्रैल, 2023 से 28 अप्रैल, 2024 तक बनाए गए थे, “ऐपल न्यूज़ ने प्रोग्राम के बारे में पेज पर लिखा है और नोट किया है कि” अगर आपके iPhone 14 Plus डिवाइस में यह खराबी आई है – तो Apple या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता मुफ़्त में मरम्मत सेवाएँ प्रदान करेंगे।
इस तरह के मुफ़्त सेवा कार्यक्रम कम से कम हाल के दिनों में आम नहीं हैं, लेकिन वे एक नया अनुभव भी नहीं हैं। Apple ने अतीत में, उदाहरण के लिए, ये कार्यक्रम चलाए हैं, जब कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि iPhone 12 और iPhone 12 pro मॉडल के कुछ सदस्यों को रिसीवर में समस्या थी या AirPods Pro से चटकने की आवाज़ सुनाई दे रही थी। आमतौर पर, ये कार्यक्रम डिवाइस की मूल बिक्री की तारीख से तीन साल तक प्रभावित डिवाइस की मरम्मत पर लागू होते हैं।
iPhone 14 Plus को 2022 में रिलीज़ किया गया और यह आधुनिक समय के iPhone के इतिहास में पहला प्लस-साइज़ वाला iPhone बन गया, जिसने लाइन अप से मिनी की जगह ली। उसके बाद, हर साल कंपनी द्वारा एक नया प्लस मॉडल भी जारी किया गया है और आखिरी iPhone 16 Plus है; जबकि, मिनी मौजूद नहीं है, लेकिन पूरी संभावना है कि वह स्मृति से पूरी तरह से मिटाया नहीं गया है।