5 दिसंबर को Microsoft के नवीनतम AI संकट में होने की रिपोर्ट के साथ पुनः प्रकाशित किया गया क्योंकि उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी गई है कि उन्हें समर्थन बनाए रखने के लिए अपने पीसी को अपग्रेड करना होगा।
Microsoft के सामने एक अजीब नई समस्या है: यह 800 मिलियन Windows 10 उपयोगकर्ताओं को Windows 11 में अपग्रेड करने का प्रयास कर रहा है। एक लोकप्रिय पुराने OS के ताबूत में देर से कील ठोकने से अगले अक्टूबर में समर्थन समाप्त होने के कारण “राष्ट्रीयकृत” कर दिया गया और एक “बहुत बढ़िया” AI PC अपेक्षित दर पर नहीं बिक रहा है, जिससे यह छुट्टियों का मौसम कठिन हो जाएगा।
जैसा कि मैंने सोमवार को कहा था, नवंबर के परिणामों के आधार पर हाल ही में देखी गई Windows 11 अपग्रेड की त्वरित गति में थोड़ी कमी आएगी। Windows 10 से Windows 11 में लगातार माइग्रेशन के पिछले आठ उल्लेखनीय महीनों के बाद, यह फिर से बुरी खबर है। बुरी खबर यह है कि भले ही यह 10 से 15 मिलियन उपयोगकर्ताओं के लगभग 1% से अधिक का प्रतिनिधित्व नहीं करता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण अमेरिकी बाजार में बहुत खराब दिखता है।
स्टेटकाउंटर के अनुसार, इस महीने के दौरान वैश्विक स्तर पर विंडोज 10 की बाजार हिस्सेदारी 61% से बढ़कर 62% हो गई; विंडोज 11 35.5% से गिरकर 35% से नीचे आ गया। लेकिन अमेरिका में, विंडोज 10 58% से बढ़कर 61% हो गया, जबकि विंडोज 11 छह महीने की लगातार वृद्धि के बाद लगभग 40% से गिरकर 37% से नीचे आ गया।
वैश्विक संख्याएँ अभी भी अधिकांश भाग के लिए त्रुटि के मार्जिन के भीतर हैं, लेकिन यूएस संख्याएँ बहुत ही कट और सूखी लगती हैं। यह Microsoft की पुष्टि के बाद भी आता है कि अगले अक्टूबर से, विंडोज 1 उपयोगकर्ताओं को $30 प्रति पीसी के लिए समर्थन विकल्प का 12 महीने का विस्तार मिलेगा। उन कट्टर विंडोज 10 होल्डआउट्स के लिए, यह लागत के लायक हो सकता है।
सौभाग्य से, हम नहीं जानते कि इस तरह के विशिष्ट रूपांतरणों का कारण क्या है, लेकिन यह विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए वर्तमान अपग्रेड का सम्मान करने का कारण हो सकता है, यह जानते हुए कि वे विंडोज 10 पर समर्थन के साथ रह सकते हैं – कहा गया है कि सुरक्षा अपडेट अक्टूबर 2026 तक चलेगा।
भले ही Microsoft लगातार उपयोगकर्ताओं को स्विच अपनाने के लिए परेशान कर रहा है, लेकिन ये विज्ञापन और रिमाइंडर उतने प्रभावी साबित नहीं हो रहे हैं, जितनी उम्मीद थी।
विंडोज 10 के आंकड़ों को दिलचस्प बनाने वाली बात यह है कि इसके 400 मिलियन या उससे ज़्यादा उपयोगकर्ता ऐसे हैं जिनके पास अपग्रेड करने के लिए ज़रूरी हार्डवेयर नहीं है। हालाँकि, गैर-अनुपालन वाले पीसी को अपग्रेड करने के तरीके हैं, लेकिन Microsoft ने चेतावनी पर अपनी पकड़ और कड़ी कर दी है कि ऐसा करने से भविष्य के अपडेट रुक सकते हैं और किसी भी हार्डवेयर वारंटी को अमान्य किया जा सकता है।
सह-पायलट कारक भी है। क्या हार्डवेयर अपग्रेड की ज़रूरत वाले विंडोज 10 उपयोगकर्ता यह सोच रहे हैं कि इसे जितना लंबा समय दिया जाएगा, अंततः इसकी कीमत उतनी ही कम होगी? और AI की क्षमताएँ काफ़ी सीमित होने के कारण, वास्तव में कोई खास नुकसान नहीं है। ज़्यादातर हार्डवेयर अपग्रेड अभी भी बुनियादी पुराने डिवाइस के लिए हैं, सभी AI को जोड़ने के लिए।
मैंने पहले भी कहा है कि ESU घोषणा के बाद ट्रेंड लाइन एक दिलचस्प घड़ी होगी, लेकिन फिर से, यह अनुमान से कहीं ज़्यादा तेज़ी से होने वाला बदलाव है। दिसंबर के मासिक आंकड़े और छुट्टियों के दौरान पीसी बिक्री के आंकड़े इस बात का जोरदार संकेत देंगे कि वर्ष 2025 कैसा दिखने वाला है। और फिर हमारे पास मिश्रण में जोड़ने के लिए ESU टेक-अप होगा।
Microsoft ने यह नियम बनाया है कि Windows 11 अपने पूर्ववर्ती, Windows 10 की तुलना में बहुत अधिक सुरक्षित और सुरक्षित OS है। इस प्रकार, अब परिवर्तन का मतलब है कि 10-15 मिलियन उपयोगकर्ता जोखिम उठा रहे हैं, जो कि इसके बिना उनकी सुरक्षा करेगा। बहुत अच्छी खबर नहीं है।
Windows 10 उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तव में भयानक खबर यह है कि Microsoft ने मंगलवार को एक ब्लॉगपोस्ट प्रकाशित किया, जिसमें Windows 11 अपग्रेड के लिए हार्डवेयर पर किसी भी तरह की वापसी का दरवाजा बंद कर दिया गया। “Windows 11 के लिए एक प्रमुख न्यूनतम सिस्टम आवश्यकता की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है,” इसने कहा, “क्योंकि Windows 10 समर्थन के अंत के करीब है”।
“चलिए TPM 2.0 के बारे में बात करते हैं, क्या हम? TPM की भूमिका और Windows 11 उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी प्रासंगिकता वह विषय है जिसे यह कवर करेगा। और, निश्चित रूप से, यह TPM स्थिति की जाँच करने और Windows 11 के लिए तैयारी करने में आपकी सहायता करेगा।” ब्लॉग आगे कहता है, “Windows 10 के लिए समर्थन का लंबित अंत आ रहा है, और TPM 2.0 आधुनिक एंटरप्राइज़ वातावरण के लिए कुंजी प्रबंधन के लिए उन्नत एन्क्रिप्शन-अंतर्निहित क्षमताएँ लाता है जो इसके पूर्ववर्ती, TPM 1.2 से आगे निकल गया है। यह सॉफ़्टवेयर के अधिक सुरक्षित, अधिकृत निष्पादन में सिक्योर बूट और Windows Hello for Business का पूरक है और संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित करता है। सच है, इसे लागू करने में एक संगठनात्मक परिवर्तन शामिल हो सकता है; हालाँकि, यह आज अत्यधिक जटिल सुरक्षा खतरों का मुकाबला करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।” Microsoft ने स्पष्ट रूप से कहा है कि कोई बैक डोर नहीं है, और कोई भी यू-टर्न नहीं है। “TPM 2.0 केवल एक अतिरिक्त अनुशंसा नहीं है। यह वास्तव में विंडोज 11 के लिए आईटी को सुरक्षित और संप्रभु बनाने के लिए एक आवश्यकता है। और सिक्योर बूट, क्रेडेंशियल गार्ड और विंडोज हैलो फॉर बिजनेस के साथ-साथ जीरो ट्रस्ट की बड़ी तस्वीर का हिस्सा है।”
और 400 मिलियन ऐसे डिवाइस वास्तव में कबाड़खाने में अपना रास्ता नहीं ढूंढना चाहेंगे; उपयोगकर्ताओं को अक्टूबर 2026 तक अपग्रेड करना होगा। Microsoft असंगत हार्डवेयर पर कुछ अपग्रेड की अनुमति देता है, लेकिन केवल तभी जब उपयोगकर्ता सहमत हो कि उनका समर्थन और वारंटी शायद जल्द ही समाप्त हो जाए।
और फिर भी, Microsoft के ब्लॉगपोस्ट के 24 घंटे बाद ही यह पता चला कि विंडोज 11-हार्डवेयर सहित-अपग्रेड करने का मार्ग वास्तव में एकतरफा है, और भी बुरी खबर आती है। अगर विंडोज 10 के होल्डआउट को रोकने के लिए जोर देने का एक हिस्सा चमकदार नई सुविधाओं की एक श्रृंखला है-जिनमें से एक हिस्सा बहुत बढ़िया AI है-जो कार्रवाई में जा रहे हैं, फिर रिकॉल है, जो कि सभी से मिलकर बना फ्लैगशिप ऑफर है। और जाहिर तौर पर यह टूट गया है। फिर से।
“Microsoft विंडोज 11 रिकॉल को खराब करना जारी रखता है,” TechRadar ने दुख जताया- “फीचर को तोड़ने वाले अजीब बग के लिए फिक्स के बिना… रिकॉल (जो कि विंडोज इनसाइडर्स के लिए अभी लाइव हुआ है) को आजमाने वाले विंडोज 11 टेस्टर्स में से कुछ को एक चौंकाने वाली समस्या का सामना करना पड़ा, जिसमें यह बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा था और Microsoft ने इसका कारण बताया है – लेकिन प्रभावित किसी भी व्यक्ति के लिए कोई फिक्स नहीं है।”
यह एक खराब छवि बनाता है क्योंकि रिकॉल अभी भी सामान्य रिलीज के लिए तैयार नहीं है और साथ ही शुरुआती शुरुआती मुद्दों और कुछ स्पष्ट सुरक्षा मुद्दों से जूझ रहा है।
“जैसा कि हमने पिछले हफ्ते सीखा, विंडोज 11 के लिए डेव चैनल में रिकॉल को तैनात करने के बाद,” TechRadar ने कहा, “इसमें तुरंत कुछ बग आ गए। वास्तव में, कई टेस्टर्स ने शिकायत की कि इसने किसी भी स्नैपशॉट को सेव करने से साफ इनकार कर दिया (नियमित स्क्रीनशॉट जो रिकॉल आमतौर पर अपनी AI-सुपरचार्ज्ड सर्च कार्यक्षमता को सुविधाजनक बनाने के लिए लेता है)।” रजिस्टर के अनुसार, “Microsoft ने इस बात का पता लगा लिया है कि कुछ उत्सुक Windows इनसाइडर Recall को पूर्वावलोकन मोड में कोई भी स्नैपशॉट सहेजने के लिए क्यों राजी नहीं कर पाए। यह सब एक कष्टप्रद गैर-सुरक्षा पूर्वावलोकन के कारण है। KB5046740, जो 21 नवंबर को सामने आया, 2024 के लिए अंतिम गैर-सुरक्षा पूर्वावलोकन रिलीज़ का प्रतिनिधित्व करता है (हालाँकि दिसंबर में मासिक सुरक्षा रिलीज़ होगी)। समस्या तब आई जब उपयोगकर्ताओं ने इस पूर्वावलोकन अपडेट को इंस्टॉल किया, Recall घोषणा देखी, कोड पर अपना हाथ रखने के लिए Windows Insider Dev चैनल में शामिल हुए, और फिर… कुछ नहीं हुआ।”
सॉफ़्टवेयर जोखिम रिलीज़ से संबंधित बग कुछ ऐसा है जो हो सकता है, चाहे पृष्ठभूमि कुछ भी हो, लेकिन Recall से जुड़ी किसी भी चीज़ ने इस पर संवेदनशीलता का ध्यान आकर्षित किया है। Microsoft 2025 तक सब कुछ सुचारू रूप से चलाना चाहेगा। यह एक ऐसा वर्ष है जिसमें वह करोड़ों विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं से हार्डवेयर अपग्रेड करने को कह रहा है, जिसका कारण सिर्फ समर्थन वापस लिए जाने की धमकी नहीं है – शायद समर्थन के लिए 30 डॉलर दान करने से भी पहले।
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